Tecnología
Inteligente
Tecnología
Inteligente
Soluciones avanzadas para optimizar tu gestión, mejorar la atención al cliente y maximizar resultados.
Gestión de Postventa
Aprovecha al máximo la tecnología de tu empresa con nuestro servicio especializado, diseñado para optimizar recursos, minimizar costes y garantizar eficiencia y excelencia. Nuestro equipo cualificado te acompaña en cada etapa de la implementación para asegurar resultados exitosos
Multicanalidad
Conecta con tus clientes en todos los canales: llamadas, correo, mensajería instantánea y redes sociales. Ofrecemos una gestión integral con garantías de calidad y seguimiento en tiempo real, diseñando estrategias para maximizar cada oportunidad de comunicación
¿Sólo atiendes a tus clientes por teléfono?
Inteligencia Artificial
Optimiza la atención al cliente con nuestra IA avanzada. Agentes virtuales y bots inteligentes garantizan respuestas eficientes y personalizadas, funcionando 24/7 para mejorar la experiencia y la productividad
VoiceBot
Reduce costes y tiempos de respuesta con nuestros VoiceBots. Integramos automatización avanzada con IA, NPL y RPA para mejorar la comunicación y eficiencia de tu negocio.
Analítica del servicio
Toma decisiones inteligentes con nuestros cuadros de mando intuitivos. Controla en tiempo real la actividad de tu Call Center, los niveles de servicio (SLA) y las incidencias para garantizar un rendimiento óptimo
Plataforma de ticketing
Gestión eficiente de incidencias con trazabilidad completa. Nuestra plataforma asegura un seguimiento detallado de cada ticket, desde su creación hasta su resolución, ofreciendo control total y respuestas rápidas para tus clientes.
Solicítanos más información
Contáctanos e infórmate de todos nuestros servicios
Déjanos gestionar tus llamadas de forma personalizada, rápida y eficaz, cuidando siempre de tu imagen, y no desatendiendo las posibles oportunidades que te puedan surgir.
- 900 264 847
- Info@custometric.es
Solicítanos más información
Contáctanos e infórmate de todos nuestros servicios
Déjanos gestionar tus llamadas de forma personalizada, rápida y eficaz, cuidando siempre de tu imagen, y no desatendiendo las posibles oportunidades que te puedan surgir.
- 900 264 847
- Info@custometric.es